Antes de começar a trabalhar, tive uma conversa com a enfermeira do PSF sobre como eu gostaria de trabalhar. Não podia nem queria impor nada, mas uma coisa era fundamental: não queria renovar receitas sem ver o paciente. Mariana concordou de imediato e acordamos assim: seriam agendadas consultas sempre que o paciente precisasse de medicação, exceto nos casos de pacientes em acompanhamento por outros médicos.
Segundo o Conselho Regional de Medicina, o médico não pode renovar receita sem examinar o paciente, embora o CRM também admita que tal definição nem sempre consegue ser cumprida, a demanda nos PSFs costuma ser maior que os médicos conseguem cumprir. Na realidade, o mais comum é: os pacientes não tem paciência para aguardar as consultas e os médicos não tem paciência com os pacientes. Mais simples copiar um papel que cuidar de uma pessoa.
Desafio à frente e com o apoio dos meus colegas, fomos! Os pacientes ficam irritados sempre que descobrem que não vão mais poder ir no posto apenas duas vezes ao ano 'buscar' suas medicações. Ritinha e Mariana têm sofrido com a insistência dos pacientes: 'não pode, tem de agendar...' 'Agora têm disso?!?'
Muitas vezes fiquei com o coração apertado de ver meus pacientes nervosos e meus colegas de trabalho sendo pressionados. Pensei em mudar de idéia, mas... A cada consulta 'apenas' para renovar receitas antigas, vou descobrindo pequenos e grandes problemas: pacientes descompensados, dependência de medicação para dormir, alcoolismo, e claro, doenças que não apareciam simplesmente porque ninguém perguntou. Obrigada pelo apoio,colegas!!
Nenhum comentário:
Postar um comentário